自兰州通报第一例新冠肺炎确诊病例后，疫情的阴霾迅速笼罩甘肃全省。为快速有效防止疫情扩散，兰州市委市政府将兰州重离子医院紧急改造为兰州市新冠肺炎患者定点医疗救治医院，集中力量全面投入抗疫工作。

疫情就是命令。为确保兰州重离子医院网络安全设备正常运行，网御星云第一时间响应，由甘肃办事处多名技术人员组成专家组火速赶往一线，与信息化厂商相互配合，连夜开展网络业务联调，为医院提供全面网络安全业务保障。公司技术专家根据现有网络结构和应急网络需求，与第三方厂商及客户进行了简短的网络规划和部署会议。经过12小时的紧急实施，现场技术人员对之前已部署在兰州重离子医院的防火墙、IPS、漏扫、数据审计、威胁检测、堡垒机、WAF、网闸和上网行为管理等多款网御星云产品进行全面调试，全力保障办公、收费、医疗专网等业务的正常运营，为医院网络安全筑起坚实的抗疫防线。

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经过48小时的奋力拼搏，在网御星云及信息化厂商全力协助下，兰州市新冠疫情定点救治医院病区圆满完成“三区两通道”装修改造，ICU设置、检验、药房等设施设备全部到位，信息化系统、检查设备、CT及呼叫系统、供电和通信设备也全部调试完成。由于医院疫情防控要求无法进行现场技术支持，公司甘肃办事处技术人员采取远程方式对设备运行状况进行每日巡检，对产生的异常阻断报文与院方及时报备，以保证网络稳定运行，与医护人员共同奋战在抗疫一线。