山东省首个功能区城市运行管理服务平台顺利通过验收

10月21日，山东省聊城高新区城市运行管理服务平台顺利通过验收，成为山东省首个通过验收的功能区平台，也是聊城市首个通过验收的城市运行管理服务平台！

本次验收工作，由聊城市城管局智慧城管指挥保障中心组织，山东省数字化城市管理协会、山东大学计算机学院教授，聊城市相关领域专家组成了验收专家组，山东省住建厅城市管理局、聊城市城管局、聊城高新区管委会分管领导莅临参加。

专家组听取了建设单位的项目情况介绍、承建单位的工作报告，审查了相关资料、档案，观看了系统演示，对高新区城市运行管理服务平台的建设运行情况进行质询，专家组成员一致认为，高新区运行管理服务平台严格按照相关建设指南和标准建设，系统运行成效良好，其创新建设的“高新e码”实现了绿地开放共享、公租房申请等各类服务，提升了便民服务水平，为全国功能区城市运管服平台建设验收提供经验。

据了解，为深入贯彻国家、山东省、聊城市关于城市运行管理服务平台建设工作部署，高新区依据《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021）、《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021）等系列标准，紧紧围绕“汇聚一套数据、搭建一个平台、织密一张网络、整合一张地图、强化一个大脑”的“五个一”建设思路，搭建了涉及监管数据无线采集、监督中心受理、协调工作、监督指挥、绩效评价、地理编码、基础数据资源管理、数据交换、应用维护系统等的指挥协调系统，包含市政公用、智慧环卫、智慧园林、市容市貌、油烟监测、视频监控在内的行业应用系统以及公众服务系统，运行监测系统，综合评价系统，决策建议系统等6大系统，实现了城市运行管理问题“发现、立案、派单、核查、处置、结案”的闭环流程管理以及城市运行全生命周期监测管理，城市运行管理服务能力得到全面增强。

据统计，聊城高新区城市运行管理服务平台自2022年11月份运行以来，完成主城区10平方公里范围内城市管理相关部件普查，受理各类综合行政执法案件6000余条，准确立案率98%，部门和单位处置率99%，统计处置率在2023年第一季度达到100%，有效促进了城市治理科学化、精细化，城市品质大幅提升。

下一步，聊城高新区建设管理部将再接再励，持续完善城市运行管理服务平台功能，以城市治理数字化、数据价值化为导向，在数据信息的采集甄别、共享共用等方面继续进行深入探索和研究，将被动服务变主动服务，实现城市管理的提前预警和预判，真正将城市运行管理服务平台建设成为实战管用、基层爱用、群众受用的信息化平台，持续推进城市治理现代化。

摘自　建筑杂志社公众号　2023.10.24　刘皎