打造家门口的“托育服务点”

作为公共服务平台，社区是就近为居民提供便捷的托育等公共服务的重要载体。为满足3岁以下婴幼儿家庭多样化、多层次的托育服务需求，扩大普惠托育服务有效供给，近年来，多地推广“物业+托育”模式，支持物业服务企业发展普惠托育服务，物业服务企业、社区积极加强社区托育服务设施建设，支持专业托育机构进社区，切实解决居民的“带娃难题”。

“物业+托育”

浙江省金华市支持物业服务企业发展普惠托育服务，建设普惠社区驿站和家庭托育点，为社区居民提供“养育小组活动”场所及临时托育等服务。此外，鼓励居民利用自有住宅开展托育服务，登记备案后为邻近家庭提供灵活多样的互助式服务。

山东省济宁市南风花园社区物业服务企业开设起跑线托儿所，为社区家庭解决0~3岁宝宝的托管照料和教育问题，打造了“好奇探索亲子课”“律动音乐课”“全日制托育课”“感统运动课”“全脑建构课”“创意艺术课”等0~3岁分龄式课程体系，让每个宝宝得到最优质、最适合自己的托育服务。

甘肃省庆阳市福景家园小区物业服务企业开设了“托育服务室”，在服务室设置了感统训练区、阅读区、美工区三个区域，让有不同喜好的孩子都能有一方属于自己的天地。其中，感统训练区主要让孩子们在运动中获得嗅觉、听觉、味觉、视觉、触觉，平衡觉、运动觉等更多感觉。阅读区准备了内容丰富的书本，包括识字、画本、插图等故事书，满足孩子们的各种需求。美工区则放置了各种各样的玩具供孩子们玩耍，有男孩子喜欢的车、乐高等，也有女孩子喜欢的毛绒玩具，还放置了可以画画、涂色的手工艺品。

“托育加油站”

在家带娃压力大，早期教育有困惑……面对社区居民的需求，江苏省南京市建邺区中瑞社区以社区配套亲子小屋为载体，引入专业社会组织，免费为居民提供社区“托育加油站”服务，通过设置一系列活动，帮助孩子更好成长，减轻家长在家带娃负担。

针对0~3周岁孩子，“托育加油站”每月组织开展一次亲子课程或育儿相关专业讲座活动，为婴幼儿和家长提供儿童早期发展指导、亲子互动等服务。“托育加油站”室内布置十分温馨，有滑梯、平衡木、各式球类等儿童娱乐设施，还安装了软地垫，防止孩子在课程活动过程中摔倒受伤。

课程活动中，老师会带着孩子们一起做游戏，让孩子通过好玩有趣的小游戏学习生活中的常识，寓教于乐。“托育加油站”还会定期邀请专家有针对性地开展儿童发展特点、教育理念、意外防范急救等课程，增强家庭科学育儿意识和能力的同时，帮助家长们缓解育儿的焦虑情绪。

有居民表示，这里不仅环境好，各类设施、玩具也齐全，还有专业育婴师和社工，孩子和家长都可以在这里获得成长。

据了解，社区在线下开展各类活动的同时，还构建了线上服务育儿共享群。通过多次线下活动将社区亲子家庭聚集到线上群落，以“互助带娃”“共享家长”“有问有答”等多种形式，为辖区家庭构建线上互助小屋。

相关负责人表示，在后续的服务里，社区将不断提升儿童配套设施，包括洗手池适儿化改造，增设母婴室、心理咨询室；寒暑假计划联系师范类大学生志愿者，开展阅读、手工等活动；拓宽线上服务功能，邀请家庭医生开展线上咨询服务，每日开展育儿经验线上分享……帮助减轻居民带娃压力，增强社区睦邻友好氛围。

托育“宝宝屋”

“这里可以托娃？太好了！”刘女士带着2岁的外孙女到上海市浦东新区浦兴路街道社区文化中心遛弯，发现这里的1楼经过改造，多了一个“宝宝屋”。色彩鲜艳的软包环境里，有海洋球和滑梯等运动设施，有可以进行角色扮演的娃娃家，还配备了精美绘本和小沙发的阅览区。

看着外孙女和新认识的伙伴在“宝宝屋”里玩得不亦乐乎，刘女士向工作人员详细了解“宝宝屋”的使用规则。据了解，该“宝宝屋”每周一到周五上下午各开放2小时，可以为0~3岁幼儿一年提供12次免费托育服务。

“宝宝屋”沪语谐音“抱抱我”，寓意着要给予最柔软的群体以最温柔的呵护。“宝宝屋”既可单独设置，也可嵌入于社区综合设施、大型小区物业管理设施、居委活动中心等综合设置。“宝宝屋”场地应有相对独立区隔的空间，并符合教育、卫生保健、公安、消防等安全标准和要求。开展集中照护服务时，使用面积不低于50平方米，人均使用面积应不低于3平方米。

有条件的“宝宝屋”可设置户外活动场地。配备符合幼儿发展特点、支持托育服务需要的家具、用具、玩具、图书和游戏材料等，提供临时托、计时托、亲子托等多元化托育服务。参照托育机构设置标准，确保安保人员配备及主出入口、幼儿生活和活动等区域安装视频安防监控系统。接待处安装紧急报警装置，且与区域报警中心联网。

静安区江宁路街道推出“社区宝宝屋2.0版”，在提供临时性托管的1.0版基础上，根据婴幼儿发展的个性需求，“一屋一特色”地助力孩子们的全面发展。其中，蒋家巷社区东海园小区的“宝宝屋”主打“家庭式滋养型”特色。通过在屋内设置客厅、厨房、卧室、盥洗台等家中常见元素，还原孩子们熟悉的家庭环境，让他们可以在厨房学习操作碗筷、辨认蔬果、倒水解渴，也可以在衣帽间学习内务整理。

为了方便家长照顾幼儿，长宁区程家桥街道“宝宝屋”特设了一间母婴室，内部器具做了相应的“适幼化改造”，并设置了消毒尿布台，墙边还贴有为幼儿换尿布流程的指示。相关负责人介绍说，洗手台和冲便器都设置为适合幼儿使用的高度，还配备了暖水袋，方便气温低的时候更好地呵护婴幼儿。

摘自　《中国建设报》　2024.05.07　于芸