我们以前总说“有色自来香,何须大风扬”。但在当今,我们发现“酒好,也要勤吆喝”,就是营销。于是,很少会有人反对“卖东西,要讲究营销”。但当“东西”换成关系建筑渗漏与否的“防水材料”时,防水消费者们则越来越谨慎。
营销再好,动销差也白搭!
防水行业企业每天都上演着触目惊心而又司空见惯的战斗,那便是同一区域多家企业形象展示店的诞生!面对区域数家实体店,消费者只会在那些匠心独具的产品海报上关注0.5秒的时间,然后目不斜视地走进店里,价格标签对其的吸引力或许更大。或问或找,看完标签,拿到自己想要的商品,讨价还价或付款走人,亦或是看完标签便离开去下家。可见,创意和营销毕竟不是一码事,没有转化率的流量也很容易演变成徒劳的无底洞。对企业来说,宣而不销、营销成本高、销售转化率低是营销工作的痛点。营销如果不能跟分销挂钩,只能是一场雷声大雨点小的折腾。没动销,什么营销和品宣都是白搭!
营销再好,没质量也白搭!
防水材料的本质是防水,一般情况下,产品的好坏多由建筑渗漏与否决定。防不了水的防水材料,消费者自然不会重复购买,也就没有口碑传播效果。不过,目前一些厂家为了短期生存,争相“竞劣”,营销时就直言“你要什么价位的产品,我就给你生产什么价位的产品。”当大量的营销成本、费用被使用在产品的流通环节,让不该得利的人得利,就成为了过度营销。过度营销,有时候就导致质量差、技术含量低的“李鬼”反而能打败“李逵”。营销必须是符合市场规律的,也必须是以质量为第一前提的。做好质量,才有资格来谈营销。质量是根本,没有质量保证,营销策略再好,最终也是白搭。
营销再好,服务差也白搭!
松下幸之助曾说过一句话:“应该把卖商品当作嫁女儿那样来对待。”女儿出嫁后,父母会时时担心她婚后的生活是否美满。服务好,便是如此!好服务,自己会“说话”,把服务做好了,就会产生“让大众告诉大众”的口碑效应,进而不是营销“胜似营销”。用户对产品不满意,通常不是对产品质量本身,而是服务。企业必须要在为顾客及时解决问题、服务态度好、服务时间有保证、服务速度快等服务品质上下功夫。如果光想着怎么用推销方式让用户来注意它,好多卖货,只要能卖出去,管他三七二十一,而不提供“把麻烦留自己,将方便予以用户”的服务精髓,你的营销做得再好也白搭!
营销再好,没钱赚也白搭!
有防水企业董事长曾和我说过这么一句话:“客户们每次过来,都说在我这里像在家里一样,不用受任何的拘束,想做什么都随便,就连拿材料,价格都是最低价,他们从来不同我讲价的,因为我赚的只是二三块的利润,别人家赚的都是几十块的利润。”为什么客户会说出那样的话?那便是“客户有钱赚,客户才能回头。”做企业,做出回头客户是很关键的,从客户的角度去考虑问题,总的来说,只要你有回头客,并且赢得客户发自真心的口碑,你的生意自然像滚雪球一样,越滚越大。做企业,特别是做防水企业,一定要让客户有钱赚,自己才能赚到钱。否则营销做得再好,客户没钱赚也是白搭的。
防水关乎建筑生命,如果质量、服务都没做好,营销则会成为消费者眼中渗漏的元凶之一。
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