蜀羊防水董事长骆晓彬:防水项目中标难度越来越大！

行业竞争白炽化，防水中标难度大，

一个项目众人瓜，一十二十三十家！

僧多粥少怎么办？面对现实莫抱怨，

企业要想走得远，提升服务是关键！

防水行业要争强，切忌跟风又模仿，

自主创新重质量，匠心务实立市场！

——李书俊

在国内建筑市场日渐萎缩的背景下，建筑行业的竞争已经接近白炽化的程度，从6月份发生的几件招标事件中就能可见一斑，例如：造价约为1725万的福建上杭县三环路二期（下坝路-上杭大道）市政道路一标段工程开标时，参与投标家数竟然达到了940家。还有最近福建省厦门市第二外国语学校扩建工程(施工)等3个项目，因参与投标企业数量高达2000家，摇球机只有600个球，无法操作而封标的消息频频刷屏，众多建筑业同行也都颇为关注。

蜀羊防水董事长 骆晓彬

防水在整个建筑中只占很少的一部分，防水工程的招标虽然不像以上情况那么夸张，但竞争也愈加激烈，每位防水企业负责人也逐渐感到了压力，四川蜀羊防水材料有限公司董事长骆晓彬曾向笔者表示：“一个项目去投标，以前是几家企业参与，现在至少是10多家企业参与，多的时候甚至20-30家，原来一个项目几家来投标，中标的机会会大一些，现在10多家、20 多家，中标难度越来越大，竞争大就是这个原因。”在防水市场僧多粥少的情况下，企业如何生存已经成为每个负责人所面临的命题！

提升服务才能抓住客户

未来的防水企业只拼规模是不够的，拼服务才能抓住客户，注重服务，真正能够为客户着想的企业，才能走得更远。很多防水企业经常抱怨自己的产品已经很好了，可就是没有回头客，为什么？根本原因就是服务没跟上、承诺没兑现造成的。现在有的防水企业虽然很重视服务，每年也投入不少，设立有自己的服务部门，有自己的服务口号，制定的有服务措施和流程，有员工从事着服务工作，可服务工作还是不那么令人满意，不像预期的那样。其实，服务口号，服务措施和流程都不是服务的本质，企业真正建立起一种服务文化才是根本，否则就对服务别有太多奢望，因为只有把服务拉到公司战略高度的情况下服务才能创造价值，也就是业绩。那些把服务与业绩对立起来的想法，是因为没有发现服务真正的力量，更没有意识到服务正是业绩目标持续提高的基础保障，单纯的抓业绩提高容易，能把服务融到业绩提高中，得到业绩的持续提高，竞争对手想和你竞争都无法竞争才是最高的境界，这是企业综合素养的表现，不痛下功夫是做不到的。由此看来，未来，重要的不是你的企业规模有多大，卖了多少货，而是你的企业服务了多少客户，每个客户为你贡献了多少业绩。

做强质量才能立足市场

在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越突出，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续发展的重要手段。如今的防水行业我们也都看到了，同质化！同质化！同质化！重要明显的事情要说三遍才够，同质化严重，价格战严重。在这样恶劣的市场条件下防水企业要想抓住客户的眼球，不靠点真本事如何能行？目前防水市场上的产品跟风模仿严重，就连运作的品牌营销模式也是几近相似。在行业大洗牌期间想单靠价格作为竞争的想法有点过于天真了，防水厂家应该知道产品缺乏竞争力就是悲剧，优胜劣汰的市场环境下如果不想被淘汰，就只有靠真正的创新和提高产品质量才有出路。提高产品质量不能仅仅停留在口头上，而要落到实处才行，例如：原材料的质量把控方面、生产设备性能方面等。有些厂家在进原材料和生产设备时，进来的这些东西本身就是不合格的，做出来的防水材料成品怎么可能合格呢？因此防水企业在原材料质量把控方面要引起重视才行！

面对激烈的市场竞争，蜀羊防水提出了“匠心做防水，务实做企业”的口号， “匠心”是对质量的承诺，“务实”是对服务的态度，将质量与服务做到极致就不怕没有市场，相信蜀羊防水的明天会更好！