5月6日,“五一”小长假过后的第一个工作日,一则环卫工人劝阻乱倒装潢垃圾被打的新闻刷爆了环卫人的朋友圈。
(当事人提供的现场视频 截图)
事件始发于一名环卫人在微信工作群中的长文爆料。爆料称,5月6日,自己的同事——环卫工人宋小均因制止偷倒装潢垃圾被打。在当事人提供的现场视频中,宋小均满嘴鲜血,工作服上、地面上也有斑斑血迹。
据爆料人描述,事件起因系有人连续几天在宋小均负责的保洁范围内(如东县城爱民路华联超市东侧区域)随意倾倒装潢垃圾。5月6日当天,宋小均发现后对其进行劝阻。随后,三名男子驾驶车牌号为苏FN38M5的白色面包车返回宋小均作业的路段对其进行辱骂。在对该车进行拍照取证的过程中,三名男子对宋进行殴打,致其牙齿掉落,身体多处受伤。
(涉事汽车车牌号)
事件爆出后,引发舆论不满,“环TV”“环卫之声”“湘中环境”等视频号、公众号迅速转发,对被打环卫工表达声援,网友在留言中也表达了对打人者恶行的愤怒和谴责。
(视频号“环TV”“环卫之声”网友留言 截图)
5月7日,如东县城市管理局通过微信公众号“Hello如东”对该事件发布情况说明,说明称公安机关正对该案进行全力侦办中,承诺依法维护环卫工人的合法权益,并将第一时间向公众公布处理结果。声明还透露,受害人宋小均经过医院治疗后已回家休养。
(“Hello如东”微信公众号 截图)
虽然当地城市管理局的及时发声在一定程度上平复了舆论的愤怒情绪,但值得注意的是,刊发这份声明的微信公众号“Hello如东”并没有经过官方认证,仅能作为一个当地的资讯平台而非政府官微,平台单篇文章阅读量仅在10次上下。而如东县城市管理局的官方微信“如东城管”及官方网站、官方微博等平台均未就此事发声。
面对舆情,官方的及时回应值得点赞,但在平台的选择上很难不给人“犹抱琵琶半遮面”之感。相比官微,选择流量和权威性都较低的“Hello如东”对处于人身安全焦虑之中的环卫工群体的安抚效果必然会大打折扣。亟待官方在调查之后能给公众一个公平、公正的处理结果。
环卫工人作为城市管理中不可或缺的群体,在对社会不文明行为进行劝阻的过程中,时常面对城市管理要求与个人素质缺失的正面交锋,成为极易“受伤”的群体。正如网友“稷易”评论的那样,“没有牙的环卫保洁员,去啃这个硬骨头,肯定吃亏”。对此,面对频繁发生的环卫工被打事件,除了个案曝光后的严惩追责,完善监控设施、健全相关法律法规,对恶意倾倒垃圾、破坏环境的行为予以监督和禁止,才能从源头上遏制无执法权的环卫工人扮演监督员角色而造成的冲突和意外伤害。
此外,完善现有的环卫工人奖惩机制,避免简单粗暴的惩罚措施使城市管理压力向底层环卫工人挤压,尽快建立环卫工人身保护机制,为他们搭建更加广泛、畅通的发声渠道,在全社会形成良好的认知导向尤为迫切。
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